Algemene voorwaarden sollicitante.nu

Artikel 1. Definities

1.1 In deze voorwaarden betekenen de volgende begrippen het volgende:

• sollicitante.nu (of "wij"): Bigheads Marketing, handelend onder de naam sollicitante.nu, de opdrachtnemer.
• Opdrachtgever (of "jij"): de onderneming of organisatie die met ons een overeenkomst sluit of een offerte van ons ontvangt.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen sollicitante.nu en opdrachtgever over het leveren van diensten, inclusief de offerte en deze voorwaarden.
• Diensten: alle werkzaamheden die wij voor opdrachtgever uitvoeren, waaronder het opzetten, uitvoeren en optimaliseren van wervingscampagnes op social media, het schrijven van teksten, het maken van beelden en video's, het bouwen van sollicitatieformulieren en landingspagina's, en advies.
• Campagneperiode (Coin): een vooraf betaalde periode van 4 aaneengesloten weken (28 dagen) waarin wij voor één vacature een campagne uitvoeren.
• Advertentiebudget: het bedrag dat aan het advertentieplatform (zoals Meta) wordt betaald om advertenties te tonen. Dit valt buiten onze vergoeding.
• Platform: een externe partij waarop of waarmee advertenties worden getoond of gegevens worden verwerkt, zoals Meta (Facebook en Instagram), Google, Webflow en WhatsApp.
• Sollicitant: een persoon die via een door ons opgezette campagne reageert op een vacature van opdrachtgever.
• Gekwalificeerde kandidaat: een sollicitant die voldoet aan de omschrijving in artikel 9.4.
• Kwalificatievragen: de maximaal 3 vragen in het sollicitatieformulier waarmee wordt bepaald of een sollicitant een gekwalificeerde kandidaat is (artikel 9.2).
• Schriftelijk: per brief, e-mail, WhatsApp of een ander digitaal bericht waarvan de afzender te herleiden is.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte, overeenkomst en (vervolg)opdracht tussen sollicitante.nu en opdrachtgever.

2.2 Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor bedrijven en organisaties die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Wij sluiten geen overeenkomsten met consumenten.

2.3 Algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd, en alleen voor de overeenkomst waarvoor ze zijn afgesproken.

2.5 Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of wordt die vernietigd, dan blijven de overige bepalingen gewoon gelden. Partijen vervangen de ongeldige bepaling dan door een bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling ligt.

2.6 Bij verschil tussen de offerte en deze voorwaarden geldt de offerte.

Artikel 3. Offertes en totstandkoming

3.1 Onze offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat.

3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk accepteert, de eerste factuur betaalt of ons laat beginnen met de werkzaamheden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

3.3 Een gratis adviesgesprek is vrijblijvend. Wat wij daarin adviseren of inschatten, zoals een verwacht aantal sollicitanten, is een indicatie en geen toezegging.

3.4 Kennelijke vergissingen of schrijffouten in een offerte binden ons niet.

Artikel 4. Onze dienstverlening

4.1 Wij voeren de diensten naar beste inzicht en vermogen uit, met de zorg die van een professionele recruitmentmarketeer mag worden verwacht.

4.2 Al onze diensten zijn een inspanningsverplichting. Wij garanderen geen bepaald aantal sollicitanten, geen bepaald aantal aannames en geen bepaalde kwaliteit van individuele sollicitanten, behalve voor zover artikel 9 (niet goed, geld terug-garantie) uitdrukkelijk iets anders bepaalt.

4.3 Wij bepalen zelf hoe wij de campagne uitvoeren, waaronder de keuze van doelgroep, budgetverdeling, advertentievormen en optimalisaties. Wij houden daarbij rekening met redelijke wensen van opdrachtgever.

4.4 Wij mogen voor de uitvoering derden inschakelen, zoals freelancers of leveranciers. Deze voorwaarden gelden ook voor hen.

4.5 Resultaten van campagnes hangen af van factoren waar wij geen invloed op hebben, zoals de arbeidsmarkt, de regio, het salaris en de arbeidsvoorwaarden, de aantrekkelijkheid van de functie en het werkgeversimago van opdrachtgever, concurrentie en de werking van platforms. Resultaten uit eerdere campagnes, reviews en cijfers op onze website bieden geen garantie voor toekomstige resultaten.

Artikel 5. Campagneperiode (Coin), looptijd en stoppen

5.1 Opdrachtgever koopt per vacature een of meer campagneperiodes van 4 aaneengesloten weken. Eén campagneperiode geldt voor één vacature.

5.2 De campagneperiode start op de dag dat de eerste advertentie live gaat. Wij starten pas nadat (a) de factuur is betaald, (b) opdrachtgever alle benodigde informatie en materialen heeft aangeleverd en (c) wij toegang hebben tot de benodigde accounts.

5.3 Een lopende campagneperiode kan niet worden gepauzeerd, verschoven of omgezet naar een andere vacature.

5.4 Opdrachtgever kan een campagne op ieder moment laten stoppen, bijvoorbeeld omdat de vacature is vervuld. De lopende campagneperiode wordt dan niet terugbetaald, ook niet gedeeltelijk.

5.5 Na afloop van een campagneperiode eindigt de campagne automatisch. Een nieuwe campagneperiode start alleen na een nieuwe schriftelijke opdracht en betaling.

5.6 Wordt de start langer dan 30 dagen vertraagd doordat opdrachtgever niet aanlevert wat nodig is, dan mogen wij de opdracht beëindigen. Betaalde bedragen worden in dat geval niet terugbetaald, maar opdrachtgever kan de campagneperiode binnen 3 maanden na betaling alsnog laten starten.

Artikel 6. Advertentieaccount en advertentiebudget

6.1 Advertenties lopen via het advertentieaccount van opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Opdrachtgever geeft ons hiervoor partnertoegang en blijft eigenaar van het account.

6.2 Het advertentiebudget valt niet onder onze vergoeding. Opdrachtgever betaalt het advertentiebudget rechtstreeks aan het platform, met een eigen betaalmethode.

6.3 Wij stellen het budget in zoals met opdrachtgever afgesproken. Platforms kunnen per dag of per periode iets meer of minder uitgeven dan ingesteld. Wij zijn niet aansprakelijk voor deze afwijkingen, voor kosten die het platform in rekening brengt of voor problemen met de betaalmethode van opdrachtgever.

6.4 Adviseren wij een minimaal advertentiebudget en kiest opdrachtgever voor een lager budget, dan is dat voor rekening en risico van opdrachtgever.

6.5 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de voorwaarden van het platform voor zover die betrekking hebben op zijn eigen account, betaalgegevens en bedrijfspagina.

Artikel 7. Platforms en wat buiten onze invloed valt

7.1 Wij zijn afhankelijk van platforms zoals Meta. Platforms kunnen hun regels, algoritmes, prijzen en mogelijkheden op ieder moment wijzigen. Advertenties voor vacatures vallen bij Meta bovendien onder een speciale categorie waarin targeting op onder meer leeftijd, geslacht en postcode beperkt is.

7.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgen van:

• het afkeuren, beperken of verwijderen van advertenties door een platform;
• het beperken, blokkeren of sluiten van een advertentieaccount, bedrijfspagina of Business Manager;
• storingen, wijzigingen in algoritmes, hogere advertentiekosten of een lager bereik door het platform;
• verlies of onbereikbaarheid van gegevens in systemen van derden.

7.3 Wij doen ons best om afgekeurde advertenties aan te passen en opnieuw in te dienen. Ligt een campagne door een oorzaak bij het platform langer dan 3 aaneengesloten werkdagen stil, dan verlengen wij de campagneperiode met de duur van die stilstand. Andere compensatie, zoals terugbetaling, is niet mogelijk.

7.4 Wordt een account van opdrachtgever geblokkeerd door een oorzaak die bij opdrachtgever ligt, zoals eerdere overtredingen, de inhoud van zijn bedrijfspagina of betalingsproblemen, dan loopt de campagneperiode gewoon door.

Artikel 8. Verplichtingen van opdrachtgever

8.1 Opdrachtgever levert tijdig, volledig en naar waarheid alle informatie aan die wij nodig hebben, zoals de functie-eisen, het salaris, de arbeidsvoorwaarden, de werklocatie en beeldmateriaal.

8.2 Opdrachtgever staat ervoor in dat de vacature en alle aangeleverde informatie juist zijn en voldoen aan de wet, waaronder de regels over gelijke behandeling. Wij plaatsen geen vacatures die discrimineren op grond van bijvoorbeeld leeftijd, geslacht, afkomst, religie, handicap of seksuele gerichtheid, en mogen zulke wensen weigeren.

8.3 Opdrachtgever staat ervoor in dat hij alle rechten heeft op aangeleverd materiaal, zoals foto's, video's, logo's en teksten, en dat personen die herkenbaar in beeld zijn toestemming hebben gegeven.

8.4 Wij leggen teksten en beelden vóór de start ter goedkeuring voor. Reageert opdrachtgever niet binnen 5 werkdagen nadat wij daar schriftelijk om hebben gevraagd, dan mogen wij de voorgestelde teksten en beelden gebruiken en gelden ze als goedgekeurd. Na goedkeuring is opdrachtgever verantwoordelijk voor de juistheid van de inhoud.

8.5 Opdrachtgever neemt binnen 2 werkdagen contact op met sollicitanten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Snelle opvolging is bepalend voor het resultaat.

8.6 Opdrachtgever beslist zelf welke sollicitanten hij uitnodigt en aanneemt. De selectie, sollicitatiegesprekken, het controleren van referenties, diploma's en identiteit, en het sluiten van een arbeidsovereenkomst vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van opdrachtgever.

8.7 Komt opdrachtgever een verplichting uit dit artikel niet na, dan zijn de gevolgen voor zijn rekening en risico. Extra werk dat daardoor ontstaat, mogen wij in rekening brengen.

Artikel 9. Niet goed, geld terug-garantie

9.1 Wij leveren per vacature per campagneperiode van 4 weken minimaal 10 gekwalificeerde kandidaten. Dit geldt als het advertentiebudget minimaal € 1.000 per vacature per campagneperiode is, tenzij in de offerte een ander minimum staat.

9.2 Vóór de start leggen wij samen met opdrachtgever maximaal 3 kwalificatievragen vast. Een kwalificatievraag gaat over een duidelijke eis die een kandidaat met ja of nee, of met een keuze uit vaste antwoorden, kan beantwoorden. Bijvoorbeeld:

• woonplaats of maximale reisafstand tot de werklocatie;
• het bezit van een rijbewijs of certificaat, zoals rijbewijs B of VCA;
• het spreken van de Nederlandse taal;
• werkervaring in een bepaalde functie of sector;
• beschikbaarheid in uren per week of startmoment.

9.3 Eisen over persoonlijke eigenschappen, zoals motivatie, inzet, werkhouding, karakter of uitstraling, tellen niet als kwalificatievraag. Hetzelfde geldt voor de inhoud of kwaliteit van een cv en voor eisen die in strijd zijn met de wet. Dat beoordeelt opdrachtgever zelf in het gesprek met de kandidaat. Vinden wij de eisen te zwaar voor de functie, de regio, het salaris of de arbeidsvoorwaarden, dan stellen wij andere kwalificatievragen of een lager gegarandeerd aantal voor, schriftelijk vóór de start. Komen wij er samen niet uit, dan voeren wij de campagne alleen uit zonder garantie.

9.4 Een gekwalificeerde kandidaat is een sollicitant die binnen de campagneperiode het sollicitatieformulier invult en op alle vastgelegde kwalificatievragen het gevraagde antwoord geeft. Niet meegeteld worden dubbele aanmeldingen van dezelfde persoon, testaanmeldingen en aanmeldingen waarbij zowel het telefoonnummer als het e-mailadres niet bestaat. Of een kandidaat de waarheid spreekt, reageert, op gesprek komt, wordt aangenomen of in de praktijk geschikt blijkt, heeft geen invloed op de telling.

9.5 Hebben wij aan het einde van de campagneperiode minder gekwalificeerde kandidaten opgeleverd dan het gegarandeerde minimumaantal, dan krijgt opdrachtgever de volledige vergoeding terug die hij voor die campagneperiode aan ons heeft betaald, inclusief eventuele opstartkosten. In plaats daarvan kan opdrachtgever ook kiezen voor een extra campagneperiode van 4 weken waarvoor wij niets rekenen.

9.6 Het advertentiebudget betaalt opdrachtgever rechtstreeks aan het platform. Dat budget valt niet onder de garantie en wordt niet terugbetaald, ook niet bij een extra campagneperiode.

9.7 Opdrachtgever doet een beroep op de garantie door dit binnen 14 dagen na het einde van de campagneperiode schriftelijk te melden. Wij sturen dan een overzicht van alle aanmeldingen. Onze registratie van aanmeldingen geldt als bewijs, tenzij opdrachtgever het tegendeel aantoont. Wij betalen binnen 30 dagen na de melding terug.

9.8 De garantie vervalt als:

• het advertentiebudget lager is dan het minimum uit artikel 9.1, of tijdens de campagne wordt verlaagd;
• opdrachtgever de campagne stopt of laat pauzeren, waardoor die geen volledige 4 weken heeft gelopen;
• opdrachtgever tijdens de campagneperiode de functie, de kwalificatievragen, het salaris, de arbeidsvoorwaarden of de werklocatie wijzigt;
• opdrachtgever informatie, goedkeuring of toegang niet binnen de afgesproken termijn levert;
• een platform advertenties, de bedrijfspagina of het advertentieaccount van opdrachtgever beperkt of blokkeert door een oorzaak die bij opdrachtgever ligt;
• de vacature of de informatie van opdrachtgever onjuist of misleidend blijkt;
• opdrachtgever een factuur niet op tijd heeft betaald.

9.9 De garantie geldt per vacature voor één campagneperiode, tenzij in de offerte anders staat. De terugbetaling of extra campagneperiode is de enige vergoeding waar opdrachtgever recht op heeft als het gegarandeerde aantal niet wordt gehaald. Andere garanties geven wij niet.

Artikel 10. Prijzen en betaling

10.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Het advertentiebudget is nooit in onze prijzen inbegrepen.

10.2 De prijzen per campagneperiode, de opstartkosten en eventuele kortingen staan in de offerte. Acties zoals het vervallen van opstartkosten gelden alleen zolang de actie loopt en alleen voor de overeenkomst waarvoor ze zijn afgesproken.

10.3 Wij factureren vooraf. Facturen moeten binnen 7 dagen na factuurdatum zijn betaald, en in ieder geval vóór de start van de campagneperiode.

10.4 Betaalt opdrachtgever niet op tijd, dan is hij zonder ingebrekestelling in verzuim. Wij mogen dan de wettelijke handelsrente rekenen en de werkzaamheden opschorten, inclusief het pauzeren van lopende campagnes. Een opschorting verlengt de campagneperiode niet.

10.5 Moeten wij een vordering uit handen geven, dan komen de buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van opdrachtgever. Deze bedragen 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 40.

10.6 Bezwaar tegen een factuur moet binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk worden gemeld. Bezwaar schort de betalingsplicht niet op.

10.7 Wij mogen onze prijzen jaarlijks of bij gewijzigde kosten aanpassen. Een prijswijziging geldt alleen voor nieuwe campagneperiodes en wordt minimaal 30 dagen vooraf gemeld.

Artikel 11. Aanvullende diensten

11.1 Aanvullende diensten, zoals een werkenbij-website, vacaturepagina, video's of extra advertentievarianten, voeren wij uit op basis van een aparte offerte.

11.2 Werk dat buiten de afgesproken opdracht valt, of extra werk dat ontstaat doordat opdrachtgever informatie wijzigt of te laat aanlevert, mogen wij na overleg als meerwerk in rekening brengen.

Artikel 12. Sollicitanten en persoonsgegevens

12.1 Opdrachtgever is voor de persoonsgegevens van sollicitanten de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Wij zijn verwerker en verwerken deze gegevens alleen in opdracht van opdrachtgever en voor het uitvoeren van de overeenkomst. Dit artikel geldt als verwerkersovereenkomst, tenzij partijen een aparte verwerkersovereenkomst sluiten.

12.2 Als verwerker:

• verwerken wij persoonsgegevens alleen op basis van de schriftelijke instructies van opdrachtgever en voor zover nodig voor de campagne;
• zorgen wij dat iedereen die namens ons toegang heeft tot de gegevens tot geheimhouding verplicht is;
• nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beveiligen;
• mogen wij subverwerkers inschakelen die nodig zijn voor de dienst, zoals Meta, Google, Webflow en WhatsApp. Opdrachtgever geeft daar met deze voorwaarden toestemming voor;
• melden wij een datalek dat gevolgen kan hebben voor de gegevens van opdrachtgever binnen 48 uur nadat wij het hebben ontdekt;
• helpen wij opdrachtgever binnen redelijke grenzen bij verzoeken van sollicitanten over hun gegevens;
• verwijderen wij gegevens van sollicitanten uiterlijk 4 weken na het einde van de laatste campagneperiode, tenzij opdrachtgever schriftelijk om eerdere verwijdering vraagt of de wet langer bewaren verplicht.

12.3 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het rechtmatig verwerken van de sollicitantgegevens zodra hij deze heeft ontvangen, waaronder het bewaren, beveiligen en tijdig verwijderen ervan.

12.4 Persoonsgegevens van opdrachtgever zelf verwerken wij volgens onze privacyverklaring.

Artikel 13. Geen werkgeverschap of bemiddeling

13.1 Wij zijn geen partij bij een arbeidsovereenkomst of andere overeenkomst tussen opdrachtgever en een sollicitant. Wij stellen geen personeel ter beschikking en zijn geen werkgever van sollicitanten.

13.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor het handelen of nalaten van sollicitanten of medewerkers die opdrachtgever via onze campagnes heeft aangenomen.

Artikel 14. Intellectueel eigendom

14.1 Alle rechten op wat wij maken of gebruiken, zoals advertentieteksten, beelden, video's, formulieren, landingspagina's, templates, werkwijzen en strategieën, blijven bij ons, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

14.2 Na volledige betaling krijgt opdrachtgever een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de voor hem gemaakte advertentieteksten en beelden te gebruiken voor de eigen werving. Templates, werkwijzen, formulierstructuren en strategieën vallen daar niet onder.

14.3 Opdrachtgever blijft eigenaar van materiaal dat hij zelf aanlevert en geeft ons het recht dit te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.

14.4 Wij mogen de naam en het logo van opdrachtgever en geanonimiseerde campagneresultaten gebruiken als referentie, bijvoorbeeld op onze website en in onze eigen advertenties. Opdrachtgever kan hier schriftelijk bezwaar tegen maken. Citaten van opdrachtgever gebruiken wij alleen na goedkeuring.

Artikel 15. Aansprakelijkheid

15.1 Wij zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Opdrachtgever moet ons daarvoor eerst schriftelijk in gebreke stellen en ons een redelijke termijn geven om de tekortkoming te herstellen.

15.2 Onze aansprakelijkheid is, los van de garantie in artikel 9, per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever voor de betreffende campagneperiode aan ons heeft betaald, exclusief btw en advertentiebudget. Voor een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt dit als één gebeurtenis. Keert onze aansprakelijkheidsverzekering in een geval uit, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert.

15.3 Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, kosten van een niet of te laat vervulde vacature, kosten van inhuur of overwerk, reputatieschade, schade door het handelen van sollicitanten of aangenomen medewerkers, en schade door verlies van gegevens.

15.4 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft aangeleverd, door het advertentiebudget of de kosten van een platform, of door handelen van platforms en andere derden.

15.5 De beperkingen in dit artikel gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van ons.

15.6 Iedere vordering op ons vervalt als die niet binnen 12 maanden na het ontstaan ervan schriftelijk bij ons is gemeld.

Artikel 16. Vrijwaring

16.1 Opdrachtgever vrijwaart ons voor alle aanspraken van derden, en voor de kosten die daarmee samenhangen, die verband houden met:

• de inhoud van de vacature en de door opdrachtgever aangeleverde of goedgekeurde informatie en materialen;
• een inbreuk op rechten van derden door materiaal dat opdrachtgever heeft aangeleverd;
• discriminatie of een andere overtreding van de wet door opdrachtgever bij de werving en selectie;
• het verwerken van persoonsgegevens van sollicitanten door opdrachtgever in strijd met de AVG;
• geschillen tussen opdrachtgever en een sollicitant of medewerker;
• kosten, boetes of maatregelen van een platform die verband houden met het account of de betaalmethode van opdrachtgever.

Artikel 17. Klachten

17.1 Klachten over onze diensten moet opdrachtgever zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 7 dagen nadat hij het probleem heeft ontdekt, schriftelijk en met een duidelijke omschrijving bij ons melden.

17.2 Is een klacht terecht, dan herstellen wij de tekortkoming binnen de lopende campagneperiode of, als dat niet meer kan, zo snel mogelijk daarna. Dat herstel is de enige vergoeding waar opdrachtgever recht op heeft, behalve voor zover artikel 15 iets anders bepaalt.

17.3 Een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.

Artikel 18. Overmacht

18.1 Wij zijn niet gehouden onze verplichtingen na te komen als dat niet kan door overmacht. Onder overmacht valt iedere omstandigheid buiten onze wil, ook als die al te voorzien was. Bijvoorbeeld: storingen of beperkingen bij platforms, het blokkeren van accounts door een oorzaak die niet bij ons ligt, storingen in internet of hosting, cyberaanvallen, ziekte of arbeidsongeschiktheid van de persoon die de campagne uitvoert, tekortkomingen van leveranciers, overheidsmaatregelen en natuurrampen.

18.2 Tijdens overmacht worden onze verplichtingen opgeschort. Waar mogelijk schakelen wij een vervanger in of verlengen wij de campagneperiode met de duur van de overmacht.

18.3 Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen. Wat al is uitgevoerd, wordt naar verhouding afgerekend. Voor het deel dat niet is uitgevoerd, krijgt opdrachtgever een tegoed dat hij binnen 6 maanden kan inzetten.

Artikel 19. Opschorting en beëindiging

19.1 Wij mogen de uitvoering opschorten of de overeenkomst met directe ingang beëindigen, zonder dat wij schadevergoeding verschuldigd zijn, als:

• opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet op tijd of niet volledig nakomt;
• opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of zijn onderneming stopt;
• opdrachtgever ons vraagt iets te doen dat in strijd is met de wet, met de regels van een platform of met de goede zeden, zoals het plaatsen van een discriminerende of misleidende vacature.

19.2 In de gevallen van artikel 19.1 worden betaalde bedragen niet terugbetaald en zijn openstaande bedragen direct opeisbaar.

Artikel 20. Geheimhouding

20.1 Beide partijen houden vertrouwelijke informatie van de ander geheim. Informatie is vertrouwelijk als dat is aangegeven of als dat redelijkerwijs duidelijk is, zoals bedrijfsgegevens, campagneresultaten, werkwijzen en gegevens van sollicitanten.

20.2 Deze plicht geldt tijdens de overeenkomst en tot 2 jaar na het einde ervan. Voor persoonsgegevens geldt de plicht zonder einddatum.

20.3 De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die al openbaar is of die wij op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak moeten delen.

Artikel 21. Wijziging van deze voorwaarden

21.1 Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde versie geldt voor nieuwe offertes en voor nieuwe campagneperiodes die na de wijziging worden afgesproken.

21.2 De meest recente versie staat altijd op sollicitante.nu/algemene-voorwaarden.

Artikel 22. Toepasselijk recht en geschillen

22.1 Op iedere overeenkomst met sollicitante.nu is Nederlands recht van toepassing.

22.2 Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Oost-Brabant.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@sollicitante.nu of 06 40 91 78 64.